Envío automático de Mails a Clientes

Envía mails al Cliente personalizando  el Asunto del mail del mismo modo que se hace con el Cuerpo



“Casilla de Respuesta”: para que los mails automáticos respondidos por el cliente sean enviados a la casilla allí indicada

En esta pantalla veremos  los campos de configuración

Servidor de correo

Puerto de comunicación

 

Nombre remitente

Email de remitente

El cuerpo del mensaje y el Asunto se configura desde Parámetros, tipo de tickets.



En este ejemplo envía al tipo de ticket consulta en el estado a diagnosticar

 

Email de respuesta

 

Puede enviarse el mail a cada estado del ticket.