Existen diferentes tipos de sistemas en el mercado, los cuales varían desde sus funcionalidades, sus servicios y comúnmente sus precios. Tenemos que saber a que clase mercado apunta cada sistema, y sus costos estimados. Comúnmente los sistemas de hoy están divididos en dos y tres partes, por ejemplo, tenemos CRM, ERP, POS y la parte de contabilidad utilizada por los contadores, aquí veremos que significa cada uno y algunas cosas que contienen los mismos:
CRM: esto abarca todo lo que es la parte comercial de una empresa, como por ejemplo, seguimiento de cliente, correo electrónico, calendario, campañas de marketing, oportunidades de venta, proyectos de venta, manejar distintos escenarios de cada cotización, productos, soporte, reclamos y como esas cosas todo lo que es referente a la parte comercial de la empresa.-
ERP: esto abarca toda la parte de administración de toda empresa, como pro ejemplo, facturación, recibos, remitos, caja, stock, proveedores, producción, también lo mismo, estas son las cosas mas comunes que posee un ERP de una empresa, claramente cada uno de estos módulos tienen distintas funcionalidades, que están dentro de cada uno de los mismos.-
POS: Point of Sale o Facturador. Se utiliza para facturar rápidamente en los comercios (Punto de Venta). Generalmente se conectan a un controlador fiscal y se utiliza el código de barras como opción para mejorar la velocidad al facturar.-
CONTABILIDAD: la contabilidad que maneja cada empresa, comúnmente es encargada por los contadores de cada una de ella, pero lo que le interesa a cada empresa es poder manejar la CAJA junto con la FACTURACION, y ellos asumen que caja es contabilidad, por eso tenemos que saber que interpreta el cliente por contabilidad, porque la contabilidad es: Árbol de cuentas, libro mayor y diario, subdiario, y asientos contables de manera automática.-
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